Termos de Uso
Última atualização: Outubro de 2026
1. Visão Geral
A plataforma Qort fornece software como serviço (SaaS) destinado ao gerenciamento de filas virtuais e organização de atendimento presencial para barbearias e estabelecimentos congêneres. Ao criar uma conta ou utilizar os serviços, você concorda com estes Termos de Uso.
2. Cadastro e Subdomínio
O assinante é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. O subdomínio atribuído (ex: seusalao.qort.com.br) é concedido para uso durante a vigência da assinatura, vedada a apropriação indevida de marcas de terceiros.
3. Garantia Incondicional de 7 Dias
Conforme anunciado, novos assinantes têm direito a 7 (sete) dias de garantia incondicional a contar da data de contratação. Caso opte pelo cancelamento dentro deste prazo, 100% do valor pago será reembolsado sem retenções ou multas rescisórias.
4. Dados dos Clientes Finais
O contratante (barbearia) atua como controlador dos dados pessoais inseridos na fila por seus clientes (nome, telefone). O Qort atua exclusivamente como operador técnico da infraestrutura em nuvem, não comercializando e não compartilhando tais informações com terceiros para fins publicitários.
5. Disponibilidade do Serviço
Empregamos as melhores práticas de infraestrutura em nuvem para assegurar alta disponibilidade (SLA 99.5%). Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência no painel do usuário.
6. Suporte e Contato
Dúvidas técnicas ou solicitações de cancelamento podem ser realizadas através dos canais de suporte oficiais via WhatsApp no número (21) 99833-3771 ou diretamente pelo painel de administração.